O que estudar na Itália para trabalhar com pessoas necessitadas? Foto: Ridofranz/DepositPhotos.com

Como se tornar um assistente social na Itália?

Como se tornar um assistente social na Itália? O caminho para se tornar um assistente social exige um diploma de bacharel para a função de assistente social comum (AS) e um mestrado para a função de assistente social especialista (ASS). Após obter o diploma universitário, você também deve fazer o exame estadual para se registrar no registro profissional.

A Universidade Niccolò Cusano, sediada em Roma, tornou disponível o guia abaixo, que reproduziremos a seguir, com informações sobre a profissão, formação universitária e de pós-graduação, e oportunidades de carreira.

O que faz um assistente social na Itália?

Assistentes sociais cuidam de cidadãos vulneráveis e desfavorecidos. Após analisar as situações críticas que lhes são apresentadas, planejam intervenções de apoio e monitoram seu progresso.

Em particular, aborda os seguintes aspectos:

- reintegração de ex-prisioneiros;
- gestão de procedimentos de adoção e acolhimento familiar de menores;
- apoio às famílias em dificuldade, aos idosos e às pessoas com deficiência;
- implementar de medidas para conter o fenómeno da evasão escolar;
- Certificações de Gestão de Direito 104 para reconhecimento de deficiência;
- organização de projetos para menores em situação de risco;
- gestão da integração de imigrantes;
- assistência na organização de grupos de voluntários, associações e grupos de apoio;
- planejamento de serviços territoriais;
- abertura de canais de comunicação entre cidadãos em dificuldade e instituições.

Assistente sociale laurea triennale (Bacharel em Assistente Social, curso de graduação de três anos no sistema universitário italiano, equivalente ao bacharelado no Brasil).
Qual curso universitário escolher para se tornar assistente sócia na Itália? Você deve se matricular no programa de três anos em Serviço Social, turma L-39. Este é um programa de acesso limitado com exame de admissão obrigatório. Portanto, a aprovação no exame é essencial para se matricular.

A obtenção da qualificação de três anos, entre outras coisas, permite o acesso ao exame estadual para obter a qualificação para trabalhar como assistente social simples ou AS.

O exame consiste em duas provas escritas, uma prova oral e uma prova prática. Esta última se concentra na resolução de um caso proposto pela comissão. Os candidatos aprovados são aprovados no exame estadual e prosseguem para o registro no registro profissional, conforme a Seção B.

A inscrição no registro profissional é obrigatória para todos os assistentes sociais, tanto autônomos quanto funcionários de autarquias locais e serviços de saúde. A falta de registro pode resultar na pena de exercício ilegal da profissão.

Graduação de Assistente Social na Itália: Programa de Mestrado

Para se tornar um assistente social especialista ou ASS, você deve se matricular em um dos seguintes programas de mestrado:

57/S – Planejamento e gestão de políticas sociais
LM-87 – Serviços Sociais e Políticas Sociais
No entanto, depois de obter o título de mestre, você não poderá começar a trabalhar imediatamente. Você ainda precisa fazer o exame estadual. Somente se for aprovado, poderá se registrar no registro profissional, na seção A, e iniciar sua carreira profissional.

Diferença entre L-39 e LM-87 para assistentes sociais na Itália

Os cursos de graduação L-39 e LM-87 representam dois níveis distintos de treinamento na área de serviço social :

L-39 – Bacharelado em Serviço Social : Este programa de três anos fornece as habilidades básicas necessárias para atuar como assistente social. Após a conclusão, os alunos devem ser aprovados no exame estadual para se registrar na Seção B do Registro Profissional, obtendo a qualificação de Assistente Social.

LM-87 – Mestrado em Serviço Social e Políticas Sociais : Este programa de dois anos aprofunda as habilidades na área, preparando os alunos para a gestão e o planejamento de serviços sociais. Após a obtenção do diploma, os alunos devem ser aprovados no exame estadual para se registrar na Seção A do Registro, obtendo a qualificação de Assistente Social Especialista .

A principal diferença está no nível de responsabilidade e nas tarefas desempenhadas: o assistente social especialista (LM-87) pode assumir funções de gestão e coordenação, bem como realizar atividades de pesquisa e formação.

Exame Estadual para Assistentes Sociais na Itália: Como funciona

O exame estadual é uma etapa obrigatória para se tornar um assistente social e varia dependendo da seção do registro que você deseja acessar :

Seção B (Assistente Social) : O exame inclui duas provas escritas, uma prova prática (análise e resolução de um caso) e uma prova oral. A aprovação no exame dá direito à inscrição na Seção B do Registro .

Seção A (Assistente Social Especialista) : O exame consiste em duas provas escritas e uma prova oral. A aprovação no exame permite a inscrição na Seção A do Registro .

É importante se preparar adequadamente, considerando tanto o conhecimento teórico quanto as habilidades práticas exigidas pela profissão.

Assistente social: as competências necessárias

Como se tornar um assistente social? O programa universitário descrito oferece uma série de habilidades essenciais para a função. Para exercer com sucesso esta profissão desafiadora, é necessário um programa educacional complexo e detalhado. Não é por acaso que os planos de estudo incluem disciplinas como:

- princípios e fundamentos do trabalho social
- direito público para serviços sociais
- antropologia cultural
- instituições de direito privado
- história social contemporânea
- metodologia e técnica de serviço social
- organização de serviço social
- política econômica
- psicologia do desenvolvimento, da infância e da adolescência
- sociologia criminal
- psicólogo ocupacional

Além das competências profissionais, é necessária uma série de qualidades pessoais, conhecidas como soft skills. Os assistentes sociais desempenham um papel complexo e trabalham com pessoas em dificuldades. O contato diário no trabalho ocorre com:

- idosos e pessoas vulneráveis
- mulheres e menores abusados
- famílias problemáticas
- requerentes de asilo
- pessoas que sofrem de dependência de álcool, drogas, jogos de azar, etc.
- prisioneiros e ex-prisioneiros
- pessoas com problemas mentais
- famílias e indivíduos com dificuldades económicas e desemprego

As qualidades pessoais essenciais de um assistente social na Itália

Para poder trabalhar pacificamente e planejar intervenções eficazes, o assistente social deve possuir as seguintes qualidades pessoais:

-alto controle emocional – O assistente social deve ser capaz de separar suas emoções do trabalho. Todas as decisões devem ser tomadas com equilíbrio emocional, caso contrário, corre-se o risco de cometer erros.

- habilidades notáveis de gerenciamento de estresse e picos de trabalho

- habilidades organizacionais

- propensão a manter o foco nos objetivos em situações difíceis

- aptidão para compreender situações e capacidade de avaliar analiticamente causas e efeitos

- orientado para a pessoa

- propensão à escuta e ao diálogo construtivo

- abertura a novas ideias e abordagens diferentes das habitualmente adotadas

- capacidade de gerenciar e resolver eventos inesperados

- capacidade de trabalhar em equipe – Assistentes sociais não trabalham isoladamente. Eles colaboram com diversos profissionais e precisam se coordenar com outras pessoas fora de sua área para garantir o sucesso do seu trabalho.

- iniciativa – As situações que enfrentamos são frequentemente imprevisíveis. Isso significa saber como reagir, propondo soluções alternativas e, muitas vezes, assumir a responsabilidade pelas decisões tomadas para resolver uma emergência ou impasse.

- habilidades de negociação – Muitos casos não podem ser resolvidos sem um certo nível de mediação e negociação entre as partes envolvidas. O compromisso é um componente essencial desta profissão. Isso significa que um bom assistente deve ser capaz de propor e obter soluções diplomáticas que satisfaçam a todos.

Oportunidades de carreira para assistentes sociais na Itália

Depois de entender todas as informações sobre como se tornar um assistente social, também é importante entender as opções de carreira disponíveis. Abaixo, uma lista de instituições onde os assistentes sociais trabalham:

- casas de repouso;
- comunidade residencial para pessoas com deficiência;
- centros de reabilitação;
- comunidades familiares;
- centros socioeducativos;
- comunidade de reabilitação de drogas;
- centros de dia para idosos;
- acomodações autossuficientes;
- centros de recepção de refugiados;
- hospitais, SERTs e centros de saúde mental;
- tribunais de menores;
- escritórios de proteção e continuidade de serviços de assistência (COCA) da Autoridade Local de Saúde (ASL);
- autoridades locais (municípios e consórcios de municípios);
- delegacias Externas de Execução Penal para Adultos (UEPE);
- centros juvenis.

Diferença entre um educador profissional e um assistente social na Itália

Embora ambas as figuras atuem no setor social, existem diferenças substanciais entre educadores profissionais e assistentes sociais:

- Educador Profissional (nível L-19) : Este profissional atua principalmente na concepção e implementação de intervenções educacionais e de reabilitação para pessoas com deficiência (menores, pessoas com deficiência, idosos, dependentes químicos, etc.). Ele ou ela atua em ambientes socioeducacionais, comunidades terapêuticas, centros diurnos e centros residenciais.
- Assistente Social (grau L-39 ou LM-87) : Concentra-se em abordar situações de dificuldades sociais, fornecendo apoio e orientação para acessar serviços sociais e melhorar a qualidade de vida dos usuários.

Assistente social vs. Psicólogo na Itália

Embora ambas atuem no setor do bem-estar individual e coletivo, as duas figuras diferem em termos de formação e campo de intervenção:

- Assistente social : Atua no contexto de políticas sociais, oferecendo apoio e orientação para resolução de problemas relacionados a dificuldades econômicas, familiares e sociais.
- Psicólogo : Especializado no funcionamento da psique, ele ou ela lida com diagnóstico, terapia e apoio psicológico, trabalhando os aspectos emocionais e comportamentais do indivíduo.

Trabalhar no setor social sem diploma na Itália

Mesmo sem uma formação específica, é possível atuar na área social por meio de diversas oportunidades, como:

- Assistentes sociais e de saúde (OSS) : Treinamento por meio de cursos profissionais que os capacitam a trabalhar em instalações de saúde e assistência.
- Voluntariado e associativismo : Participação ativa em ONGs, cooperativas e associações que oferecem serviços de assistência e inclusão social.
- Mediador cultural : Figura que facilita a integração de cidadãos estrangeiros, acessível através de cursos de formação específicos.

Qual é o papel de um assistente social na escola italiana?

O assistente social escolar desempenha um papel fundamental no apoio aos alunos, às famílias e ao corpo docente, com atividades como:

- Prevenção e gestão de dificuldades escolares e familiares.
- Mediação entre escola, família e serviços locais.
- Apoio a estudantes com deficiências ou necessidades educacionais especiais.
- Aumentar a conscientização sobre questões sociais (bullying, vícios, violência doméstica, etc.).

Serviço social vs. ciências educacionais

- Serviço Social (L-39 e LM-87) : Treina profissionais para assumir e gerenciar casos sociais, com foco em políticas sociais e direito.
- Ciências da Educação (L-19) : Treina educadores para ensinar e elaborar intervenções educacionais para crianças, adolescentes e adultos em dificuldades.

Ambos os cursos oferecem oportunidades de trabalho no setor social, mas com habilidades e objetivos diferentes.

Freelancer ou empregado?

Assistentes sociais podem trabalhar como funcionários ou freelancers. No entanto, para este último caso, é necessário um número de IVA e a capacidade de gerir uma rede de contactos para permitir o trabalho contínuo.

Assistentes sociais contratados, por outro lado, assinam contratos cujos termos obviamente variam dependendo da organização, pública ou privada, para a qual serão contratados. Para mais informações sobre esses aspectos, consulte a Associação Italiana de Assistentes Sociais (CNOAS).

Mestrado Online em Serviço Social

Para ampliar suas habilidades e se especializar em áreas específicas, assistentes sociais podem cursar mestrados online. Entre os programas mais populares estão :

- Mestrado em Serviço Social e Políticas Sociais : explora políticas sociais e metodologias de intervenção .

- Mestrado em Mediação Familiar : forma profissionais na gestão de conflitos familiares .

- Mestrado em Criminologia : oferece competências para trabalhar na área da prevenção e tratamento do desvio .

O modo on-line permite que você equilibre os estudos com quaisquer compromissos de trabalho, oferecendo flexibilidade e acesso a recursos educacionais atualizados .

Educação continuada para assistentes sociais na Itália

Esta profissão exige treinamento contínuo. Isso significa manter-se atualizado sobre as regulamentações e expandir suas habilidades para almejar funções mais gratificantes. Um diploma dá acesso a diversos cursos de treinamento.

A Universidade Nicolò Cusano, por exemplo, criou um mestrado de segundo nível em Gestão de Serviços Sociais . O programa destina-se a recém-formados e assistentes sociais que aspiram a cargos de gestão. Por se tratar de um mestrado de segundo nível, é necessário possuir um título de mestre para se inscrever. O programa exige 1.500 horas de trabalho e 60 créditos (ECTS). O programa é sempre à distância, com videoaulas disponíveis na plataforma online da universidade, acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O programa de mestrado oferece aulas nas seguintes áreas temáticas:

- Bem-estar: modelos e políticas;
- Gestão e planeamento de serviços sociais e de saúde;
- Gestão de Recursos Humanos em Serviços Sociais;
- Relações, interdependências e colaborações no setor social e de saúde: redes;
- Monitoramento e acompanhamento da qualidade dos serviços sociais e de saúde;
- Serviços sociais e de saúde: ferramentas de comunicação.